Политика возмещения
Спасибо за ваш выбор нашей продукции по уходу за волосами. Мы стремимся обеспечить высокое качество товаров и услуг для наших клиентов. Пожалуйста, обратите внимание, что косметические средства для волос, представленные на нашем сайте, относятся к категории товаров, не подлежащих возврату или обмену в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. №172. Согласно этому постановлению, косметические и санитарно-гигиенические товары надлежащего качества не могут быть возвращены после их продажи.
Однако если вы получили товар с производственным браком или с повреждением, вызванным при транспортировке, мы гарантируем рассмотрение вашего обращения. В таком случае обратитесь в нашу службу поддержки в течение 14 дней с момента получения заказа, предоставив фото- или видеодоказательства повреждения, а также номер заказа. После подтверждения факта брака или повреждения мы предложим вам бесплатную замену товара или возмещение его стоимости.
Мы всегда готовы к сотрудничеству и стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания, чтобы ваш опыт покупки был приятным и безопасным.
Для любых вопросов или уточнений свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
E-mail: misedu.cosmetics@gmail.com
Телефон: +380970797997