Політика відшкодування
Дякуємо за ваш вибір нашої продукції для догляду за волоссям. Ми прагнемо забезпечити високу якість товарів та сервісу для наших клієнтів. Будь ласка, зверніть увагу, що косметичні засоби для волосся, які представлені на нашому сайті, належать до категорії товарів, що не підлягають поверненню або обміну відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172. Відповідно до цієї постанови, косметичні та санітарно-гігієнічні товари належної якості не можуть бути повернуті після їх продажу.
Однак, якщо ви отримали товар із виробничим браком або з пошкодженням, спричиненим при транспортуванні, ми гарантуємо розгляд вашого звернення. У такому випадку зверніться до нашої служби підтримки протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, надавши фото- або відеодокази пошкодження, а також номер замовлення. Після підтвердження факту браку чи пошкодження ми запропонуємо вам безкоштовну заміну товару або відшкодування його вартості.
Ми завжди готові до співпраці та прагнемо забезпечити високий рівень обслуговування, аби ваш досвід покупки був приємним та безпечним.
Для будь-яких запитань або уточнень, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів.
E-mail: misedu.cosmetics@gmail.com
Телефон: +380970797997